El número es un 35% más alto que en 2019 en Santa Helena Alimentos, que acaba de ganar otro título como uno de los lugares más increíbles para trabajar
Empresas de todos los tamaños encuentran en los empleados el motor para seguir creciendo y, especialmente en estos tiempos de pandemia, invertir en la seguridad y el desarrollo profesional de los equipos es una acción estratégica. Esto es lo que hizo la industria de Santa Helena Alimentos, haciendo del período, aunque desafiante, un apoyo para aprovechar las carreras. Tanto es así que el saldo de movimientos internos en la empresa ya es un 35% superior al computado en 2019.
Según Elaine Ribeiro, gerente corporativa de recursos humanos de Santa Helena, las trayectorias profesionales tienden a ser exitosas con el compromiso de ambas partes: empleador y empleado. Mientras que el primero está estructurado para definir pautas claras para la promoción interna, el segundo continúa reinventándose a través de nuevas habilidades, habilidades de comportamiento y alineación con la cultura y los objetivos de la empresa. Estos procesos están tan ligados a Santa Elena que, durante cinco años consecutivos, ha ostentado varios títulos que la clasifican como una de las mejores empresas para trabajar.
En 2020, se agregó otro logro a la lista que involucró premios de renombre: la empresa obtuvo el reconocimiento de la Fundação Instituto de Administração (FIA) como uno de los «Lugares Increíbles para Trabajar» y recibió el destacado en la categoría «Más Increíble en la Carrera», que Elaine atribuye a los nuevos métodos de desarrollo del profesional. «En un año de pandemia, estamos en la dirección opuesta al mercado. Hemos tenido un gran número de promociones y oportunidades internas, a través de iniciativas como el programa Crecer Juntos, y estamos implementando un nuevo modelo de meritocracia, en el que las evaluaciones internas positivas de los gerentes conducen a ajustes salariales.”
Elaine explica que Crecer Juntos se implementó en 2016 en el área operativa y, desde entonces, ha ayudado a los empleados a planificar mejor sus carreras y aprovechar las oportunidades que se ofrecen para el avance profesional. “Año tras año muestra buenos resultados. En 2020, por ejemplo, el 30% de los asistentes de producción fueron promovidos a operadores multifuncionales”, dice el gerente de RRHH.
Para aquellos en el mercado laboral y que buscan formas de continuar la trayectoria de crecimiento corporativo, Elaine da consejos sobre qué hacer, de acuerdo con los factores que cuentan para los aproximadamente 1.300 profesionales que conforman el personal de la empresa. “Compromiso con los principios y objetivos de la empresa y con su propósito; protagonismo y espíritu colaborativo; además de otros puntos, como la participación en proyectos importantes para la empresa y la dedicación en el día a día.”
En el lado gerencial, para tener un programa de carrera exitoso, es esencial ver con los ojos de los empleados. Las encuestas climáticas son buenas herramientas para esto, dice Elaine. De hecho, ayudan a entender cómo los valores de la empresa motivan a los profesionales. “En Santa Elena, por ejemplo, sabemos que tiene mucho peso que entreguemos a los clientes lo que se promete, con alta calidad, y que las personas de cualquier edad, raza y orientación sexual sean tratadas con la misma justicia y respeto. Las dos premisas aparecen con las puntuaciones más altas de la empresa en la investigación del último premio obtenido.” Con la empresa en rápido crecimiento, cada vez se ofrecen más oportunidades y el cuidado de cada miembro del equipo sigue siendo un punto esencial. «Nuestro objetivo es mantener a los empleados en constante evolución. Los Equipos Autogestionados (TAGs), que fomentan el protagonismo entre los profesionales, son una prueba de cómo funciona esto en el día a día. Un ejemplo es que los operadores se han vuelto más autónomos y, al mismo tiempo, se les anima a participar de manera más efectiva en la toma de decisiones», señala Elaine. También según ella, “sabiendo que somos un referente en los segmentos de actividad, poseedores de una cultura innovadora y uno de los lugares más increíbles para trabajar mueve a RRHH a crear varios proyectos y acciones para estimular el mantenimiento de un gran ambiente de trabajo”.